RTL+ empfangen leicht gemacht: Tipps für perfektes Streaming

Möchtest du wissen, wie du RTL+ auf deinem Gerät empfangen kannst? In diesem Guide erfährst du, wie es auf PC, Smartphone, Tablet oder Smart-TV funktioniert.

Ein neues Kapitel: TVNOW wird zu RTL+

Die Plattform, die früher als TVNOW bekannt war, heißt seit dem 15. September 2021 RTL+. Der lineare TV-Sender „RTL Plus“ wurde in „RTL Up“ umbenannt, um Verwechslungen zu vermeiden. Nun steht „RTL+“ für den Streaming-Dienst des Kölner Medienunternehmens, der eine große Auswahl an Sendungen und Filmen sowie exklusive Inhalte bietet.

So empfängst du RTL+ reibungslos auf PC, Laptop und MAC

Für eine optimierte Nutzung von RTL+ auf deinem PC, Laptop oder MAC sind einige technische Voraussetzungen zu beachten. Hier sind die wichtigsten Anforderungen aufgelistet:

• Internetverbindung: Mindestens 768 kbit/s Downstream
• RAM: Mindestens 512 MB
• Grafikspeicher: Mindestens 128 MB
• Für Windows-Nutzer: X-86-kompatibler Prozessor, Windows 8.x oder höher
• Für MacOS-Nutzer: MacOS X Version 10.15 oder höher
• Browser: Mozilla Firefox, Microsoft Edge oder Google Chrome
• JavaScript aktivieren, Cookies zulassen und AdBlocker deaktivieren

RTL+ mobil genießen: Alles Wissenswerte

Neben dem Empfang am PC bietet RTL+ auch mobile Möglichkeiten. Auf Android-Geräten ab Version 14 kann RTL+ mit Browsern wie Firefox, Edge und Chrome ab den genannten Versionen gestreamt werden. Für ein noch besseres Erlebnis steht dir die RTL+ App zur Verfügung. Hier benötigst du mindestens Android 5.0 für Video & TV Streaming. Musikliebhaber benötigen die entweder die RTL+ Musik-App oder die All Inclusive Entertainment App, die jeweils ab Android 5.1 laufen. Hinweis: Die Tablet-Version ist derzeit nicht optimiert.

iOS-Nutzer können ab Version 15 über Safari, Firefox, Edge und Chrome auf RTL+ zugreifen. Die RTL+ App unterstützt Video & TV Streaming ab iOS 11. Ältere Versionen der App laufen noch auf iOS 10. Für RTL+ Musik und die All Inclusive Entertainment App wird mindestens iOS 14 oder 15 benötigt. Wer Airplay nutzen möchte, benötigt eine Apple TV Box. Auch hier gilt: Die iPad-Version ist verfügbar, aber nicht perfekt angepasst. Mit diesen Tipps steht dem mobilen RTL+ Erlebnis nichts mehr im Wege!

RTL+ auf dem Fernseher empfangen: Dein ultimativer Wegweiser für Samsung, LG und Apple TV

Um RTL+ auf Deinen großen Fernseher zu streamen, hast Du verschiedene Möglichkeiten: Für Amazon-Nutzer gibt es den FireTV Stick und die FireTV Box. Beide benötigen mindestens Fire OS 5, wobei die App nur mit einem RTL+ Premium-Abo nutzbar ist.

Wenn du ein Android TV-fähiges Gerät besitzt, sollte dieses mit dem Betriebssystem 5.1 „Lollipop“ oder höher ausgestattet sein. Hersteller der Marken Sony, Philips, Xiaomi, JVC, Telefunken, OK. und TCL setzen auf dieses Betriebssystem von Google. Auch der Chromecast mit Google TV basiert auf diesem Betriebssystem und kann die All Inclusive Entertainment App nutzen.

Aber Achtung: Aufgrund der Vielzahl von Android TV-Boxen mit unterschiedlichen Konfigurationen kann eine einwandfreie Funktion nicht immer garantiert werden. Auch hier gilt, dass die RTL+ App erst ab einem Abonnement im Premium-Tarif oder höher zur Verfügung steht.

Für Vodafone-Nutzer sind die GigaTV Cable Box 2 und die GigaTV Net Box relevant, während Apple TV Geräte mindestens tvOS 11 benötigen. Mit tvOS 10 können noch ältere Versionen der App genutzt werden, da noch kein Zwangsupdate durchgeführt wurde.

Roku-Nutzer können RTL+ auf allen Roku-Streaming-Geräten genießen, sofern sie den Premium-Tarif oder höher gebucht haben.

Sky-Nutzer können über SkyQ und XiOne (Q IPTV Box) auf RTL+ zugreifen. Besitzer von Samsung Tizen-Fernsehern der Baujahre 2017-2023 können die App nutzen, wenn sie den Premium-Tarif gebucht haben. LG-Fernseher benötigen WebOS 5 oder höher.

Einige Geräte wie Panasonic und Hisense benötigen Modelle ab Baujahr 2018. Bei Telekom MagentaTV ist RTL+ auf STB G3.9, G4 und G5 verfügbar, wobei Musik und Podcasts nur auf G4 und G5 verfügbar sind.

Bei der Playstation und PS5 musst du auf die RTL+ App bislang verzichten, ebenso gibt es für die Xbox bislang keine offizielle App für die Spielekonsole.

Feedback und Lösungsansätze aus der RTL+ Community

Innerhalb der engagierten RTL+ Community werden regelmäßig Fragen und Herausforderungen diskutiert, die sowohl von kompetenten Mitarbeitern als auch von anderen Mitgliedern adressiert werden.

Ein zentrales Thema, das immer wieder auftaucht, ist die Streaming-Funktionalität über Chromecast. Einige Mitglieder äußerten ihre Enttäuschung darüber, dass sie über dieses Medium nicht mehr streamen können und ihre Abonnements dadurch an Wert verlieren. Grund dafür war die Neugestaltung der RTL+ App, die seit einem Update nicht mehr über Chromecast streamen konnte. Mit einem Update vom 17. Oktober 2023 wurde dieser Bug jedoch behoben.

Ein weiteres häufig angesprochenes Problem ist die Qualität des Streams. Trotz modernster Technik und stabiler Internetverbindung kam es bei einigen Nutzern zu Verzögerungen und Unterbrechungen. Das Team von RTL+ ist sich dieser Herausforderungen bewusst und arbeitet kontinuierlich an Verbesserungen.

Auch technische Schwierigkeiten, wie unerwartete Fehlermeldungen beim Zugriff auf RTL+, wurden angesprochen. In solchen Fällen empfiehlt das Support-Team häufig, die App neu zu installieren oder den Browser-Cache zu leeren.

Ein weiteres Thema sind geografische Einschränkungen. Einige Nutzer, die sich tatsächlich in Deutschland aufhalten, erhalten dennoch die Meldung, dass sie sich im Ausland befinden. Hier weist das Team häufig auf mögliche Inkonsistenzen bei den hinterlegten Zahlungsinformationen hin.

Fazit

Das Streaming-Angebot von RTL+ hat sich seit dem Start von TVNOW kontinuierlich weiterentwickelt und bietet seinen Nutzern ein breites Angebot an exklusiven Inhalten, Filmen und Serien. Die Plattform ist auf einer Vielzahl von Endgeräten verfügbar, vom PC über mobile Endgeräte bis hin zu verschiedenen Fernsehgeräten. Während die technischen Anforderungen und Voraussetzungen je nach Gerät variieren, ist es das oberste Ziel, den Nutzern ein reibungsloses und qualitativ hochwertiges Streaming-Erlebnis zu bieten.

Trotz der vielen Vorteile und Möglichkeiten, die RTL+ bietet, gibt es auch Herausforderungen, wie die Diskussionen innerhalb der RTL+ Community zeigen. Insbesondere die Problematik des Chromecast-Streamings und gelegentliche technische Schwierigkeiten werden von den Nutzern angesprochen. Das RTL+ Team zeigt jedoch ein hohes Maß an Engagement und Reaktionsfähigkeit, um auf diese Bedenken einzugehen und Lösungen anzubieten.

Insgesamt bietet RTL+ ein umfassendes Streaming-Erlebnis, das ständig verbessert und erweitert wird. Bei entsprechender Vorbereitung und Beachtung der technischen Anforderungen steht einem perfekten „RTL+ Empfang“ nichts im Wege.